267.000 Euro weniger Heizkosten als ursprünglich gefordert mussten Vonovia-Mieter:innen vergangenes Jahr in Bottrop-Welheim zahlen. Der Immobilienkonzern hatte Nachforderungen von teils mehr als 4000 Euro pro Haushalt erhoben.

Betroffene wehrten sich in der Folge mithilfe des Mietervereins. Daraufhin verzichtete Vonovia in Bottrop schließlich auf über die Hälfte der zunächst ­geforderten 485.000 Euro, laut einer Unternehmenssprecherin „aus Kulanz“: Die Abrechnung sei „intensiv geprüft“ worden, „und sie bleibt rechtlich und vertragsgemäß korrekt“.

In einer Siedlung in B­erlin-Mariendorf hingegen räumte die zur Vonovia gehörende Deutsche Wohnen kurz vor einer Demonstration im Januar „einen signifikanten Fehler“ ein: Viele Mieter:innen hätten zu hohe Heizkostenabrechnungen erhalten, worüber sie umgehend informiert worden seien.