Wie Corona die Soziale Beratung in Hamburg verändert hat

Unter Corona ist der Beratungsbedarf so hoch wie selten zuvor. Gleichzeitig sind die
Zugänge zu Behörden erschwert – persönliche Termine sind nur mit aufwändigen
Terminvereinbarungen möglich. Behörden stellen auf digitale Plattformen um – den
Ratsuchenden fehlt aber oft das Endgerät oder das Wissen, diese Zugänge zu nutzen.
Welche Auswirkung hat dies auf die Soziale Arbeit in Hamburg – und welche Rolle
nimmt Sie unter Corona ein?

In der Veranstaltung werden wir darüber diskutieren:

• Welche Erfahrungen machen soziale Dienstleister und Menschen mit Armutserfahrungen
  im Umgang mit Ämtern und komplexen Lebenslagen?
• Welche Änderungen haben die erleichterten Zugänge in der Leistungsbeantragung
  wirklich bewirkt? Und sollten diese Änderungen in das dauerhafte Handeln
  der Behörden auch nach Corona übernommen werden?
• Welche Wege sind unter Corona erfolgversprechend? Welche Lösungsansätze
  scheitern erfahrungsgemäß?
• Was ist der Corona-Schlüssel für eine gute Begleitung von Menschen in ihren
  Lebenssituationen?

Impuls: Prof. Anne van Rießen, Methoden Sozialer Arbeit, Hochschule Düsseldorf

Es wird den Raum geben, sich über good-Practice Beispiele und erfahrungsbasierte
Sackgassen auszutauschen und Problemanzeigen zu adressieren.

Mit diesem Link können Sie dem Zoom-Meeting beitreten (Meeting-ID: 916 9098 6669 | Kenncode: 908720).